Официальный страховой брокер
Более 20-ти страховых компаний
RedKasko Контакты:
Адрес: Ткацкая, 15 Москва,
Телефон:+7(495) 640 01 10
г. Москва,
Ткацкая, 15

Права и обязанности сторон

7.1. Страхователь имеет право:

7.1.1. Получить страховое возмещение при наступлении страхового случая, указанного в договоре при условии соблюдения возложенных на него обязанностей и при соблюдении всех условий, положений, ограничений и определений, изложенных в Правилах и договоре.

7.1.2. Изменить (увеличить или уменьшить) страховые суммы, предусмотренные договором для объектов страхования – до размеров, согласованных со Страховщиком. В случаях:

а) увеличения страховой суммы производится оплата дополнительной страховой премии;
б) уменьшения страховой суммы возврат части страховой премии производится только при отсутствии выплат страхового возмещения по договору.
7.1.3. Досрочно прекратить договор в любое время, если к моменту подачи письменного заявления о досрочном прекращении договора возможность наступления страхового события не отпала по обстоятельствам, упомянутым в п. 6.16.1. Правил.

7.1.4. В период действия договора страхования заменить – с письменного согласия собственника застрахованного имущества – Выгодоприобретателя другим лицом, письменно уведомив об этом Страховщика подачей соответствующего заявления.

7.1.5. В период действия договора страхования внести изменения в договор при условии письменного согласования данных изменений Страховщиком и/или составления аддендума. 7.1.6. получить дубликат договора страхования в случае его утраты.

7.2. Страхователь обязан:

7.2.1. Оплатить страховую премию в размере и порядке, предусмотренными договором страхования и/или Правилами;

7.2.2. сообщать Страховщику обо всех заключенных или заключаемых договорах страхования имущества и ответственности, если они заключены в отношении застрахованных Страховщиком объектов страхования;

7.2.3. довести до сведения допущенных лиц условия договора страхования и требования Правил, а также обеспечить их выполнение упомянутыми лицами;

7.2.4. принимать все меры предосторожности для предотвращения возникновения ущерба и/или вреда в отношении объектов страхования;

7.2.5. не оставлять в ТС регистрационные документы ТС и/или комплекты оригинальных ключей ТС при выходе из салона ТС;

7.2.6. незамедлительно известить Страховщика в любой форме, доступной Страхователю (посредством телефонной, факсимильной, телеграфной, электронной либо других видов связи, или же непосредственно), о каждом – происшедшем в течение срока действия договора страхования – изменении существенных обстоятельств и/или следующем значительном изменении условий использования ТС:

а) отчуждение ТС в собственность другого лица;
б) передача права владения, пользования, распоряжения (без передачи права собственности) ТС другому лицу;
в) передача ТС в аренду, лизинг, залог, прокат;
г) повреждение или утрата регистрационных документов ТС и/или комплектов оригинальных ключей ТС;
д) снятие с учета или перерегистрация ТС в государственных регистрационных органах;
е) замена номерных деталей ТС и/или установка дополнительного оборудования.
Извещение должно быть подтверждено письменно в течение 72-х часов с момента обнаружения Страхователем упомянутого изменения.

7.2.7. Предъявить застрахованное имущество уполномоченному представителю Страховщика для осмотра при заключении аддендума, изменении условий страхования или пролонгации договора;

7.2.8. Без письменного согласия Страховщика Страхователь не давать обещаний или делать предложений о добровольном возмещении вреда, причиненного третьим лицам, признавать полностью или частично свою ответственность за причинение вреда.

7.2.9. Соблюдать требования договора страхования по хранению застрахованного имуще- ства или его частей (деталей, принадлежностей) в ночное время (с 00 час. 00 мин. до 06 час. 00 мин. местного времени).

Если в заявлении и/или договоре не указаны обязательства Страхователя по обеспечению особых условий хранения ТС в ночное время, договор считается заключенным без ограниче- ния условий хранения ТС в ночное время.

7.2.10. Если в течение срока исковой давности после получения Страхователем страхового возмещения обнаружатся обстоятельства, которые лишают Страхователя (Выгодоприобретателя) права на получение этого возмещения, то Страхователь обязан вернуть Страховщику выплаченное страховое возмещение (обеспечение).

7.2.11. выполнять условия договора страхования и требования Правил.

7.3. В случаях причинения вреда, в связи с кото- рыми Страхователь обращается к Страховщику за выплатой страхового возмещения, Страхователь 10 также обязан:

7.3.1. незамедлительно принять все возможные меры:

а) по спасению застрахованного имущества и/ или имущества Потерпевших;
б) по защите жизни и здоровья Потерпевших и/ или Застрахованных;
в) по уменьшению размера причиненного вреда и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного вреда.
Расходы Страхователя по уменьшению разме- ра причиненного вреда и устранению причин, способствовавших возникновению дополни- тельного вреда, если они были необходимы или были произведены по указанию Страховщика, возмещаются только в том случае, если причи- ненный вред подлежит возмещению по догово- ру страхования. Упомянутые расходы возмеща- ются в той же пропорции, что и причиненный вред, даже если эти расходы в сумме с возме- щаемым вредом превысят страховую сумму по соответствующему страховому риску, предусмо- тренному договором. Величина возмещаемых расходов в любом случае не может превышать 10% от страховой суммы по соответствующему страховому риску.

Необходимыми считаются только те расходы, которые произведены: в порядке и размерах, установленных в пись- менном указании Страховщика, полученном Страхователем; или по инициативе Страхователя, а размер ука- занных расходов очевидно меньше, чем размер неизбежного вреда, который был бы причинен при отсутствии упомянутых расходов и которо- го удалось избежать.

7.3.2. не оставлять застрахованное имущество без присмотра, если ТС не способно передви- гаться своим ходом;

7.3.3. незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента обнаружения Страхователем причи- ненного вреда (или с момента, когда Страхова- тель мог и должен был обнаружить причинен- ный вред) обратиться в компетентные органы с целью получения документов, необходимых для подтверждения факта наступления страхового случая и размера причиненного вреда, если иное не предусмотрено договором страхова- ния.

Бремя доказывания невозможности обращения в компетентные органы лежит на Страхователе.

7.3.4. заявить Страховщику – по факсимильной связи либо в письменном виде – по форме, установленной Страховщиком:

а) о повреждении, уничтожении либо хищении застрахованного имущества – в течение 3-х рабочих дней с момента обнаружения Страхователем упомянутого события (или с момента, когда Страхователь мог и должен был обнаружить упомянутое событие);
б) о причинении вреда Потерпевшим – в течение 2-х рабочих дней со дня получения Требования Страхователем;
в) об утрате трудоспособности либо смерти Застрахованных – в течение 30-ти календарных дней с момента получения Страхователем сведений о наступившем событии;
г) о возникновении непредвиденных расходов – в течение 5-ти рабочих дней с момента получения Страхователем информации о понесенных расходах (или с момента, когда Страхователь мог и должен был получить такую информацию).
7.3.5. предпринять все возможные меры для осуществления Страховщиком права требова- ния к виновным лицам по возмещаемому вре- ду. В частности, при наличии другого участника ДТП (виновного лица), сообщить его коорди- наты Страховщику с целью вызова виновного лица для осмотра застрахованного имущества на место и во время, согласованные со Страхо- вателем.

Упомянутое требование: а) предъявляется к виновным лицам после вы- платы страхового возмещения Страховщиком; б) не предъявляется к Страхователю (Выгодо- приобретателю), а также к лицам, допущенным к управлению застрахованным ТС. Бремя доказательства невозможности принятия упомянутых мер лежит на Страхователе (Выго- доприобретателе).

7.3.6. в случаях причинения вреда Потерпевшим Страхователь также обязан: а) уведомить Страховщика о любом надвигаю- щемся судебном преследовании, подаче иска, дознании и/или расследовании, имеющим – или могущим иметь – отношение к причинению вреда; б) при получении письменного требования к Страхователю о возмещении вреда (далее по тексту – Требование) зарегистрировать его (если Страхователь – юридическое лицо) и в срок не позднее 48-ми часов со дня получения направить в адрес Страховщика копии Требова- ния и других юридических документов, связан- ных с Требованием; в) уполномочить Страховщика на получение за- писей, документации или иной информации в отношении события, вызвавшего причинение вреда; г) сотрудничать со Страховщиком в расследо- вании обстоятельств события, вызвавшего при- чинение вреда, или в защите интересов (как Страхователя, так и Страховщика), связанных с урегулированием Требования. 7.3.7. предъявить Страховщику документы. а) экземпляр договора страхования, находя- щийся у Страхователя, и документ, подтверж- дающий своевременную оплату страховых взносов; б) письменное заявление на возмещение вре- да от Страхователя, Выгодоприобретателя, соб- ственника, Застрахованного либо их наслед- ников, или допущенного лица, заполненное по 11 форме, установленной Страховщиком; в) документы, удостоверяющие личность Стра- хователя (Выгодоприобретателя) или лица, яв- ляющегося представителем Страхователя. Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформ- ленная доверенность на право ведения дел со Страховщиком от лица Страхователя. г) документы, подтверждающие интерес Стра- хователя (Выгодоприобретателя) в сохранении застрахованного имущества: действующее свидетельство о регистрации ТС; если Страхователь не является собственником ТС – действующие гражданско-правовой дого- вор или нотариально оформленную доверен- ность от собственника ТС; паспорт ТС или документ, его заменяющий, до- говор купли-продажи либо свидетельство о наследовании предъявляются по требованию Страховщика;

Данная обязанность Страхователя не действует, если паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС и иные указанные документы были похи- щены вместе с застрахованным имуществом в результате грабежа или разбойного нападения или приобщены к материалам уголовного дела; д) талон о прохождении ТС планового техни- ческого осмотра, действительный на день на- ступления упомянутого события, если он не был похищен вместе с застрахованным имуществом в результате грабежа или разбойного нападе- ния или приобщен к материалам уголовного дела; е) документы, подтверждающие факт наступле- ния страхового случая, указанные в Разделе 8 Правил; ж) прочие документы, указанные в Разделе 8 Правил или затребованные Страховщиком для выяснения обстоятельств наступления или ве- личины причиненного ущерба и/или вреда. 7.3.8. передать Страховщику в случае хищения ТС: а) действующие свидетельство о регистрации ТС и паспорт ТС или документ, его заменяющий; б) все комплекты: оригинальных ключей похищенного ТС; брелоков управления электронной противоу- гонной сигнализацией, установленной на ТС. Данная обязанность Страхователя не действует, если паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС и иные указанные документы были похи- щены вместе с застрахованным имуществом в результате грабежа или разбойного нападения или приобщены к материалам уголовного дела 7.3.9. предъявить эксперту Страховщика для осмотра: а) поврежденное застрахованное имущество до его восстановительного ремонта; б) либо остатки уничтоженного застрахованно- го имущества. 7.3.10. если договором не предусмотрено иное, предоставить Страховщику в случаях поврежде- ния либо уничтожения застрахованного имуще- ства, происшедших вне пределов досягаемости Страховщика: а) цветные фотографические изображения, ка- чество и количество которых позволяет иден- тифицировать поврежденное либо остатки уни- чтоженного застрахованного имущества; б) акт осмотра застрахованного имущества с полным перечнем повреждений, составленный организацией или экспертом, имеющими ли- цензию на данный вид деятельности; в) смету (калькуляцию) затрат на восстанов- ление поврежденного застрахованного иму- щества, составленную организацией или экс- пертом, имеющими лицензию на данный вид деятельности; г) копию действующей лицензии от организа- ции или эксперта, которые производили осмотр застрахованного имущества и/или составляли смету (калькуляцию) затрат на восстановление поврежденного застрахованного имущества.

7.3.11. после выплаты страхового возмещения и восстановительного ремонта поврежденного застрахованного имущества – предъявить вос- становленное упомянутое имущество для по- вторного осмотра эксперту Страховщика. При повторном осмотре восстановленного за- страхованного имущества эксперт Страховщи- ка делает в договоре страхования запись об устранении повреждений, причиненных застра- хованному имуществу в результате страхового случая, и указывает дату проведения осмотра. Если ремонт застрахованного имущества (ТС и/ или ДО) произведен в ремонтной организации, рекомендованной Страховщиком, и выплата производится на банковский счет этой ремонт- ной организации, предъявление восстановлен- ного упомянутого имущества (ТС и/или ДО) для повторного осмотра не обязательно. 7.3.12. Выполнить прочие требования, указан- ные в соответствующих разделах настоящих Правил и договоре страхования.

7.4. В случае, если событие произошло на преду- смотренной договором территории страхования вне пределов Российской Федерации, Страхова- тель освобождается от обязанностей, предусмо- тренных п. 7.3.3., 7.3.5., 7.3.7., 7.3.9. Правил. Вместо этого он обязан действовать в соответствии с за- конодательством страны, на территории которой произошло событие, и предоставить докумен- ты из компетентных органов, подтверждающие факт и обстоятельства события, в порядке и по формам, установленным на данной территории, а также условиями, определенными договором страхования.

7.5. Обязанности Страхователя, вытекающие из договора страхования и Правил – за исключением обязательств по оплате страховой премии – в равной степени распространяются на Выгодоприобретателя, собственника и допущенных лиц. Невыполнение упомянутыми лицами обязанностей Страхователя влечет за собой те же последствия, что и невыполнение их Страхователем.

7.6. Права и обязанности Страхователя по дого- вору не могут быть переданы кому бы то ни было без письменного согласия Страховщика. 7.7. Страховщик имеет право: 7.7.1. Провести осмотр предлагаемых на стра- хование объектов и затребовать необходимые сведения и информацию, относящиеся к упомя- нутому имуществу – при заключении договора; 7.7.2. Проверять соответствие действительности существенных обстоятельств страхования, из- ложенных в Заявлении и/или договоре страхо- вания – до начала и в течение срока действия договора; 7.7.3. Предложить Страхователю изменить условия договора и/или доплатить страховую премию соразмерно увеличению страхового риска в случае изменения существенных обсто- ятельств и/или значительного изменения усло- вий использования ТС, происшедших в течение срока действия договора и могущих повлиять на увеличение страхового риска. Если упомяну- тые изменения могут повлиять на уменьшение страхового риска – возврат части страховой премии Страхователю не производится. 7.7.4. Реализовать право требования, пере- шедшее к Страховщику от Страхователя (Вы- годоприобретателя) к лицу, ответственному за вред, возмещенный в результате страхования, в пределах размера произведенной страховой выплаты. 7.7.5. Направить запрос по установленной фор- ме в компетентные органы с целью выяснения причин и обстоятельств наступления события, вызвавшего причинение вреда. 7.7.6. Известить виновное лицо о дате, времени и месте осмотра поврежденного застрахован- ного имущества. 7.7.7. Назначить своего адвоката или иное упол- номоченное лицо для защиты интересов Стра- хователя в связи с возмещением причиненного вреда. Если Страховщик сочтет необходимым, Страхователь обязан выдать доверенность и иные необходимые документы для защиты упо- мянутых интересов лицам, указанным Страхов- щиком. 7.7.8. Уменьшить размер страховой выплаты за отдельные сильно изношенные или подвергну- тые коррозии детали (узлы, агрегаты) застрахо- ванного имущества. 7.7.9. Отсрочить принятие решения о признании страхового случая, письменно уведомив об этом Страхователя (Выгодоприобретателя), в случаях: а) необходимости полного выяснения обстоя- тельств причинения вреда, если они требуют проведения дополнительной (автотехнической, криминалистической, трассологической и пр.) экспертизы, но не более чем: на 2 месяца со дня выполнения Страхователем исполнения Страхователем требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением страхового случая; на 3 рабочих дня с момента получения Стра- ховщиком результатов дополнительной экспер- тизы, в зависимости от того, какое из 2-х упомянутых событий наступит раньше по времени; б) если по фактам, связанным с событием, име- ющим признаки страхового случая по указан- ным в договоре страхования рискам, возбужде- но уголовное дело или начат судебный процесс – до окончания расследования или судебного разбирательства либо установления невино- вности Страхователя (Выгодоприобретателя), но не более чем на 2 месяца со дня выполнения Страхователем требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлени- ем страхового случая.

7.7.10. Получить от Страхователя (Выгодоприобретателя) поврежденные съемные детали (узлы, агрегаты) застрахованного имущества и/или имущества Потерпевших до выплаты страхового возмещения по ним.

7.7.11. Если договор страхования заключен с условием оплаты страховой премии по частям в рассрочку и страховое событие наступило до момента полной оплаты страховой премии, Страховщик при осуществлении страховой вы- платы имеет право: а) в случае, если срок оплаты очередного стра- хового взноса не наступил – удержать из суммы страхового возмещения сумму в размере: возмещаемого ущерба и/или вреда если его размер не превышает сумму страховых взносов по данному объекту страхования, еще не полу- ченных Страховщиком по договору страхова- ния (далее по тексту – сумма взносов по объекту страхования); суммы взносов по объекту страхования, если размер возмещаемого ущерба и/или вреда превышает сумму взносов по объекту страхо- вания. После получения страхового возмещения Стра- хователь освобождается от оплаты суммы взно- сов в размере суммы, удержанной Страховщи- ком. б) в случае, если внесение очередного страхо- вого взноса просрочено, отказать в выплате страхового возмещения. 7.7.12. В случаях неисполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных: а) п. 3.2.2. б) Правил, Страховщик имеет право удержать 20% от причитающегося к выплате страхового возмещения по риску «Ущерб» и/ или «ГО»; б) п.п. 3.2.2. а), 6.9. Правил, Страховщик имеет право удержать 50% от причитающегося к вы- плате страхового возмещения по риску «Хище- ние»; в) п. 7.2.9. Правил, Страховщик имеет право удержать 50% от причитающегося к выплате страхового возмещения по риску «Хищение», за исключением хищения, совершенного посред- 13 ством грабежа или разбоя в момент эксплуата- ции ТС Страхователем либо допущенным лицом. г) п. 7.2.6. Правил, Страховщик имеет право удержать 50% от причитающегося к выплате страхового возмещения по любому из рисков, предусмотренных договором страхования. 7.7.13. Уменьшить размер выплаты страхово- го возмещения в части повреждений деталей (узлов, агрегатов), если их наличие было зафик- сировано Страховщиком при заключении до- говора страхования, а также если Страхователь не выполнил обязанности, предусмотренные п. 7.3.11 Правил. 7.7.14. Сокращать перечень необходимых до- кументов, предоставляемых Страхователем в соответствии с п.8.1.3. Правил, при условии обо- снования данной необходимости. 7.8. Страховщик обязан: 7.8.1. Ознакомить Заявителя (Страхователя) с требованиями Правил и условиями договора. 7.8.2. Вручить Страхователю один экземпляр договора страхования, заверенного подписью уполномоченного представителя и печатью Страховщика. 7.8.3. В пределах соответствующих страховых сумм возместить ущерб и/или вред, причи- ненный Страхователю (Выгодоприобретателю) вследствие страховых случаев в соответствии с условиями договора страхования и/или Прави- лами при наступлении страхового события. 7.8.4. Выдать Страхователю дубликат договора страхования в случае его утраты. 7.8.5. Не разглашать сведения о Страхователе (Выгодоприобретателе), изложенные в Заяв- лении или ставшие известными Страховщику в ходе исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим зако- нодательством Российской Федерации. 7.8.6. Выполнять условия договора и требования Правил.

7.9. В случаях наступления события, имеющего признаки страхового случая по указанным в договоре страхования рискам, в связи с которыми Страхователь обращается к Страховщику за выплатой страхового возмещения, Страховщик также обязан:

7.9.1. После исполнения Страхователем требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением страхового случая, провести осмотр застрахованного имущества либо имущества Потерпевших самостоятельно либо с привлечением сторонних организаций и составить акт осмотра упомянутого имущества в течение 3-х рабочих дней. При наличии второго участника ДТП срок проведения осмотра может быть увеличен до 5 рабочих дней. В случае неявки виновного лица осмотр проводится в его отсутствие.

В акте осмотра застрахованного имущества приводится перечень поврежденных либо утраченных частей (деталей, принадлежностей) упомянутого имущества с указанием требуемого ремонта, а также иная информация, характеризующая размер причиненного вреда.

При затруднении определения степени повреждения частей (деталей, принадлежностей) застрахованного имущества в акте осмотра застрахованного имущества (страховом акте) делается соответствующая запись о возможном наличии скрытых дефектов, которые могут быть установлены в процессе ремонта упомянутого имущества, при дополнительной экспертизе поврежденного застрахованного имущества, и т.п.

7.9.2. Самостоятельно либо с привлечением организаций или экспертов, имеющих лицензию на данный вид деятельности, составить смету (калькуляцию) затрат на восстановление поврежденного застрахованного имущества либо имущества Потерпевших.

7.9.3. Принять решение о признании (не призна- нии) события, наступление которого привело к причинению вреда, страховым в течение 5-ти рабочих дней: а) исполнения Страхователем требований Пра- вил и условий договора страхования, связанных с наступлением страхового случая и прове- дения необходимого осмотра поврежденного имущества Страховщиком или представителем Страховщика; б) получения Страховщиком официального от- вета из компетентного органа на запрос, на- правленный в соответствии с п. 7.7.5. Правил; в зависимости от того, какое из событий насту- пит позже по времени. 7.9.4. В течение 3-х рабочих дней после приня- тия решения: а) О признании страхового случая: определить размер выплаты страхового возме- щения в соответствии с Разделом 8 Правил; определить размер возмещаемых расходов Страхователя по уменьшению размера причи- ненного вреда и устранению причин, способ- ствовавших возникновению дополнительного вреда, указанных в п. 7.3.1. Правил; составить страховой акт; подготовить к заключению абандон – в случае хищения застрахованного имущества. б) О не признании страхового случая – сооб- щить Страхователю (Выгодоприобретателю) о принятом решении в письменной форме с мотивированным обоснованием причин, по- будивших Страховщика принять такое реше- ние. Страхователь может обжаловать принятое Страховщиком решение в суде в установленном законодательством Российской Федерации по- рядке.

7.9.5. Принятие решения о выплате страхового возмещения может быть отсрочено, если экспертная оценка Страховщика установит, что характер и/или размер вреда не соответствует обстоятельствам события, имеющего признаки страхового случая по указанным в договоре страхования рискам. В упомянутой ситуации срок выплаты страхового возмещения устанавливается Страховщиком после получения результатов дополнительной автотехнической, трассологической или криминалистической экспертизы.

7.9.6. Произвести страховое возмещение:

а) в случае повреждения застрахованного имущества при выплате страхового возмещения в денежной форме – в течение 10-ти рабочих дней после составления страхового акта Страховщиком; при выплате страхового возмещения устранением повреждений застрахованного имущества и/или имущества Потерпевших путем направления поврежденного имущества в ремонтную организацию оплата услуг ремонтной организации производится в срок не позднее 5-ти рабочих дней после предоставлению документов, подтверждающих оказание услуг, предоставленных Страхователю (Выгодоприобретателю) упомянутой ремонтной организацией.
б) в случае хищения ТС – в течение 30-ти рабочих дней после: составления страхового акта Страховщиком; подписания абандона Страхователем, в зависимости от того, какое из 2-х упомянутых событий наступит позже по времени.
в) в случае причинения вреда жизни и здоровью и/или имуществу Потерпевших – в течение 7-ми рабочих дней после составления страхового акта Страховщиком.
г) в случае утраты трудоспособности либо смерти Застрахованных – в течение 15-ти рабочих дней после составления страхового акта Страховщиком.
д) в случае возникновения необходимых непредвиденных расходов – в срок, предусмотренный для выплаты страхового возмещения по страховому случаю, с которым связаны данные расходы.