Страховой агент более
20-ти страховых компаний
RedKasko Контакты:
Адрес: Ткацкая, 15 Москва,
Телефон:+7(495) 640 01 10
г. Москва,
Ткацкая, 15

Определение размера страхового возмещения. Порядок и условия выплаты страхового возмещения. Взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая

11.1. Страховщик возмещает Страхователю (Выгодоприобретателю, Застрахованным лицам, Потерпевшим лицам) ущерб, возникший в результате наступления страхового случая. Возмещение ущерба производится путем выплаты страхового возмещения в размере, определяемом в соответствии с условиями настоящего раздела, раздела 5 настоящих Правил и Договора страхования.

11.2. После наступления события, имеющего признаки страхового случая, Страхователю необходимо:

11.2.1. По риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» незамедлительно с момента обнаружения факта хищения сообщить об этом в ближайший к месту происшествия отдел (управление) внутренних дел и документально оформить событие, а также не позднее 24 часов с момента обращения в компетентные органы сообщить Страховщику по телефону, указанному в Договоре страхования.

11.2.2. По рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» незамедлительно, но не более чем в течение 24 часов с момента наступления и/или обнаружения факта страхового случая, заявить о случившемся в государственные органы, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события, а именно: отдел (управление) внутренних дел, ГИБДД, отделение (управление) пожарной охраны, Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) РФ, Федеральную службу РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды и др. (далее, при общем упоминании или в соответствующем контексте — компетентные органы) и получить от них документы, подтверждающие факт наступления события, вызвавшего убыток;

11.2.3. Подать Страховщику письменное заявление установленной формы с указанием известных Страхователю на момент подачи заявления обстоятельств возникновения события, имеющего признаки страхового случая, по рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» — в течение 10 (десяти) рабочих дней, по риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» — в течение 3 (трех) рабочих дней с даты наступления данного события;

11.2.4. Представить Страховщику подлинник своего экземпляра Договора страхования, а также:

11.2.4.1. подлинник СТС или ПТС (ПСМ);

11.2.4.2. подлинник ПТС (ПСМ), если указанный документ был выдан соответствующей организацией;

11.2.4.3. подлинник документа, удостоверяющего право лица, управлявшего ТС в момент возникновения ущерба на такое управление (водительского удостоверения или иного), действующего на дату возникновения события;

11.2.4.4. подлинник или надлежащим образом оформленную копию грузовой таможенной декларации, если ТС ввезено на территорию РФ под обязательство об обратном вывозе;

11.2.4.5. подлинник путевого листа, доверенности или иного документа на право владения, пользования или распоряжения ТС от имени собственника;

11.2.4.6. подлинник или надлежащим образом оформленную копию Договора аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с Договором аренды;

11.2.4.7. подлинник или надлежащим образом оформленную копию Договора купли-продажи или справки-счета, подтверждающие факт приобретения ТС;

11.2.4.8. подлинник или надлежащим образом оформленную копию лицензии на право осуществления транспортной деятельности и соответствующей лицензионной карточки, если Страхователь осуществляет транспортную деятельность, подлежащую лицензированию в соответствии с действующим законодательством РФ;

11.2.4.9. подлинник или надлежащим образом оформленную копию свидетельства о регистрации юридического лица, выданного органами государственной регистрации, если Страхователь является юридическим лицом;

11.2.4.10. подлинник или надлежащим образом оформленную копию свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, выданного органами государственной регистрации, если Страхователь является физическим лицом и осуществляет индивидуальную предпринимательскую деятельность;

11.2.4.11. подлинник гражданского паспорта (удостоверения личности для военнослужащих), если Страхователь (Выгодоприобретатель, лицо, допущенное к управлению, Застрахованное лицо) является физическим лицом.

11.3. При наличии сведений о лице, ответственном за вред, причиненный ТС, Страховщик направляет указанному лицу письменное уведомление (телеграфное сообщение) о месте, дате и времени проведения осмотра ТС не позднее, чем за 3 (трое) суток до даты проведения осмотра. В случае неявки такого лица на место проведения осмотра к назначенному времени, осмотр начинается по истечении 30 минут, считая с момента времени, указанного в письменном уведомлении.

11.4. Если иное не предусмотрено Договором страхования, Страховщик в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 11.8, 11.10, 11.24, 11.26, 11.30, 11.39, 11.43, 14.2 настоящих Правил, обязан:

11.4.1. рассмотреть письменное заявление Страхователя о событии, имеющем признаки страхового случая, и полученные от него документы по существу;

11.4.2. принять решение о признании или не признании события страховым случаем.

11.4.2.1. При признании события страховым случаем:

11.4.2.1.1. определить размер подлежащих возмещению убытков и расходов;

Примечание: Размер страхового возмещения (обеспечения) определяется Страховщиком на основании документов, подтверждающих размер ущерба, в пределах страховой суммы и с учетом величины собственного участия Страхователя в компенсации ущерба (франшизы).

11.4.2.1.2. подготовить к подписанию документы, необходимые при наступлении страхового случая по риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» или «УГОН/ХИЩЕНИЕ»;

11.4.2.1.3. утвердить Акт о страховом случае;

Примечание: Страховщик имеет право принять решение о выплате страхового возмещения по риску «УЩЕРБ» при предоставлении неполного комплекта документов, указанного в п. 11.10.4, при этом Страхователь несет ответственность за сведения, сообщенные    Страховщику об обстоятельствах происшествия. В случае сообщения заведомо ложных сведений Страховщик вправе потребовать возврата выплаченного страхового возмещения;

11.4.2.2. При непризнании события страховым случаем — направить Страхователю (Выгодоприобретателю) извещение об отказе в выплате страхового возмещения в письменной форме с обоснованием причин отказа;

11.4.2.3. При недостаточности предоставленных Страхователем сведений и/или документов для признания события страховым случаем или определения размера ущерба — письменно уведомить Страхователя (Выгодоприобретателя) об увеличении сроков рассмотрения его заявления с указанием причины такого решения;

Вне зависимости от признания события (событий), указанных в пп. 4.2.1.1–4.2.1.14 настоящих Правил, страховым случаем, Страховщик по риску «УЩЕРБ» по страховому случаю, указанному в последнем абзаце п. 4.2.1 настоящих Правил, компенсирует Страхователю (Выгодоприобретателю, лицу, допущенному к управлению) расходы по эвакуации ТС от места страхового события до ближайших мест ремонта или стоянки;

Указанные расходы могут быть компенсированы либо путем возмещения Страхователю (Выгодоприобретателю, лицу, допущенному к управлению) документально подтвержденных расходов по эвакуации ТС до ближайшего места ремонта или стоянки ТС, либо путем организации и оплаты Страховщиком стоимости эвакуации ТС сторонними организациями, с которыми у Страховщика имеются соглашения, до ближайшего места ремонта или стоянки ТС. Размер компенсируемых Страховщиком расходов на эвакуацию ТС входит в состав подлежащих возмещению убытков при выплате страхового возмещения по риску «УЩЕРБ».

11.5. Если Договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик производит страховую выплату в течение 7 (семи) рабочих дней со дня утверждения Акта о страховом случае.

Днем выплаты страхового возмещения считается дата списания денежных средств с расчетного счета Страховщика, дата выплаты денежных средств из кассы Страховщика или дата подписания Страхователем (Выгодоприобретателем) и Страховщиком соглашения о зачете взаимных денежных требований.

11.6. Если Договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения, при котором Страховщик при признании факта наступления страхового случая выдает Страхователю направление на ремонт на СТОА, с которой Страховщик имеет Договор о сотрудничестве, то Страховщик выдает Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт в срок, предусмотренный п. 11.4, а денежные средства в счет выплаты страхового возмещения перечисляет на расчетный счет СТОА по окончании проведения ремонтных работ, обеспечивающих устранение полученных ТС повреждений, в срок, предусмотренный Договором о сотрудничестве между СТОА и Страховщиком.

11.7. Страховщик вправе увеличить сроки, предусмотренные пп. 11.4–11.6, если:

11.7.1. По инициативе Страхователя проводилась независимая экспертиза с целью определения причин, обстоятельств или размера убытков, вызванных наступлением страхового случая.

В этом случае страховое возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.4–11.6 настоящих Правил, считая с даты получения Страховщиком результатов проведения дополнительной экспертизы;

11.7.2. По факту страхового случая возбуждено уголовное дело в отношении Страхователя (Выгодоприобретателя) и/или лица, управлявшего ТС. В этом случае страховое возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.4–11.6 настоящих Правил, считая с даты вступления в силу решения суда или вынесения компетентными органами постановления о прекращении уголовного дела;

11.7.3. Возникла необходимость в проверке представленных документов, направлении дополнительных запросов в компетентные органы. В этом случае страховое возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.4–11.6 настоящих Правил, считая с даты получения ответов или подтверждающих сведений из компетентных органов. Страховщик обязан уведомить Страхователя о начале проведения такого расследования, а по окончании такого расследования сообщить о его результатах;

11.7.4. Возникла необходимость в проверке надлежащего таможенного оформления транспортного средства. В этом случае Страхователь, по требованию Страховщика, обязан представить последнему документ, подтверждающий право Страховщика направлять запросы в таможенные органы Российской Федерации от имени Страхователя (либо собственника транспортного средства, если Страхователь не является собственником) о надлежащем таможенном оформлении транспортного средства, а страховое возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.4–11.6 настоящих Правил, считая с даты получения ответов или подтверждающих сведений таможенных органов Российской Федерации;

11.7.5. Имеются обоснованные сомнения в наличии интереса в сохранении ТС и/или ДО у Страхователя (Выгодоприобретателя) или их правомочности на получение страхового возмещения; при этом возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.4–11.6 настоящих Правил, считая с даты представления необходимых доказательств;

11.7.6. В связи с произошедшим событием, в результате которого был причинен ущерб, правоохранительными органами возбуждено уголовное дело и ведется расследование обстоятельств произошедшего; при этом сроки, указанные в пп. 11.4–11.6, увеличиваются до окончания расследования, но не более чем на два месяца со дня предоставления Страховщику справки о возбуждении уголовного дела.

11.8. Если иное не предусмотрено Договором страхования, для получения страхового возмещения при наступлении страхового случая по риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» или «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ТС страховая премия за текущий год (а также за все предыдущие годы в случае долгосрочного Договора страхования) должна быть оплачена в полном объеме.

В этих случаях Страховщик вправе потребовать оплаты всех страховых взносов за текущий год страхования. В случае отказа Страхователя уплатить страховую премию в полном объеме, Страховщик вправе вычесть не оплаченные за текущий год страхования страховые взносы из страхового возмещения.

11.9. Если иное не оговорено Договором страхования, в период действия Договора страхования Страховщиком устанавливаются следующие нормы амортизационного износа ТС и/или ДО со сроком эксплуатации:

11.9.1. до одного года на дату заключения Договора страхования — в размере 20 % от страховой суммы;

11.9.2. более одного года, но менее двух лет на дату заключения Договора страхования — в размере 15 % от страховой суммы;

11.9.3. более двух лет на дату заключения Договора страхования — в размере 10 % от страховой суммы за каждый последующий год эксплуатации.

Амортизационный износ начисляется с даты начала действия Договора страхования по дату наступления страхового случая (пропорционально, за каждый день действия Договора).

Датой начала эксплуатации является дата выпуска ТС и дата изготовления ДО. В случаях, когда невозможно достоверно установить дату выпуска ТС и/или ДО, датой начала эксплуатации считается 01 июля года выпуска ТС и/или ДО.

Договором страхования может быть предусмотрена выплата страхового возмещения без учета амортизационного износа.

По риску «УЩЕРБ» и/или при причинении ущерба по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»
11.10. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан:

11.10.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил.

11.10.2. Предъявить уполномоченному представителю Страховщика для осмотра и составления акта осмотра поврежденное ТС, ДО или их части в том виде, в каком они оказались в результате произошедшего события.

11.10.3. Согласовать со Страховщиком порядок выплаты страхового возмещения и проведения восстановительного ремонта ТС и/или ДО в случае, если этот порядок не указан в Договоре страхования. Согласовать со Страховщиком предварительный заказ-наряд на работы, связанные с устранением повреждений ТС (ДО), полученных в результате страхового случая, если Страхователь намерен предъявить к оплате счет со СТОА, не имеющей договорных отношений со Страховщиком.

Примечание: В случае если в период действия Договора страхования, предусматривающего условие об осуществлении восстановительного ремонта ТС на СТОА дилера по направлению Страховщика, у ТС истечет срок действия гарантии завода-изготовителя, Страховщик вправе направить такое ТС на иную СТОА по своему выбору.

11.10.4. Передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии:

11.10.4.1. документов, выданных по факту события соответствующими компетентными органами (протоколов, постановлений об административном правонарушении, о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, если таковые оформлялись, справок, иных документов), содержащих следующую информацию (реквизиты):

11.10.4.1.1. фамилия, имя, отчество и адрес регистрации лица, которому выдан соответствующий документ;

11.10.4.1.2. дата, время, место события;

11.10.4.1.3. марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN (номер кузова, шасси), номер двигателя ТС, получившего повреждения;

11.10.4.1.4. фамилии, имена, отчества других участников события;

11.10.4.1.5. марки, модели, государственные регистрационные знаки, VIN (номера кузова, шасси), номера двигателей иных ТС, также участвовавших в событии;

11.10.4.1.6. характер повреждений иных, участвовавших в событии ТС, обнаруженные при внешнем осмотре с указанием места расположения таких повреждений;

11.10.4.1.7. фамилию, имя, отчество и адрес регистрации лица, несущего административную ответственность за правонарушение;

11.10.4.1.8. данные о возбуждении уголовного дела по факту события (при повреждении или гибели ТС или ДО в результате пожара, взрыва, возгорания — также акт о пожаре и акт пожарнотехнической экспертизы, если таковая проводилась);

11.10.4.1.9. должность, звание, фамилию и инициалы лица, выдавшего соответствующий документ;

11.10.4.2. документов, обосновывающих произведенные затраты (в соответствии с требованиями Страховщика и условиями Договора страхования):

11.10.4.2.1. калькуляции, счета, счета-фактуры, накладные, заказ-наряды и т.п.;

11.10.4.2.2. договоры со СТОА на выполнение работ (оказание услуг) по восстановительному ремонту поврежденного ТС и/или ДО;

11.10.4.2.3. акты о выполненных по Договору со СТОА работах;

11.10.4.2.4. платежные документы, оформленные по утвержденным Министерством финансов РФ формам (квитанции, кассовые чеки и т.п.);

11.10.4.2.5. акты об оценке (экспертного заключения) экспертной (оценочной) организации о величине ущерба и/или по восстановительному ремонту поврежденного ТС и/или ДО;

11.10.4.2.6. документы, подтверждающие членство независимого эксперта (оценщика) в саморегулируемой организации оценщиков, полиса страхования гражданской ответственности оценщика, документа о получении профессиональных знаний в области оценочной деятельности.

11.10.4.3. иных документов, запрошенных Страховщиком, необходимых для принятия решения о признании события страховым случаем и размере страхового возмещения.

11.11. Если Договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик имеет право выплатить страховое возмещение по риску «УЩЕРБ» без предоставления Страхователем (Выгодоприобретателем, Застрахованными лицами) справки из компетентных органов в случае, когда повреждены и подлежат восстановлению только «стеклянные элементы» (элементы, изготовленные из стекла или прозрачных, заменяющих стекло, материалов), но не более двух раз в течение каждого года страхования. Если вместе со «стеклянными элементами» повреждены также иные элементы ТС, то Страховщик вправе полностью или частично отказать в выплате возмещения по такому случаю (в случае непредставления соответствующей справки из компетентных органов).

Страховое возмещение производится путем оплаты ремонтно-восстановительных работ по устранению повреждений данных элементов, произведенных на СТОА, рекомендованной Страховщиком, если иное не согласовано со Страховщиком.

11.11.1. Если иное не предусмотрено Договором страхования, «стеклянными элементами», в соответствии с настоящими Правилами, являются: стекло (ветровое, заднее, боковое опускное, боковое поворотное, неподвижное стекло двери/кузова), зеркальный элемент, стекло фары головного освещения, стекла задних фонарей, люк. Если какой-либо из поврежденных «стеклянных элементов» не поставляется предприятием-изготовителем отдельно от соответствующего ему узла в сборе (например, блок-фара головного освещения), то одним элементом считается узел в сборе.

11.11.2. Повреждения (утрата) элементов хотя и изготовленных из стекла или прозрачных, заменяющих стекло материалов, но не перечисленных в п. 11.11.1 настоящих Правил без предоставления Страхователем (Выгодоприобретателем, Застрахованными лицами) справки из компетентных органов не возмещаются.

11.12. По риску «УЩЕРБ» и/или при причинении ущерба по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» величина ущерба признается равной стоимости выполнения ремонтновосстановительных работ, которые требуется произвести в отношении поврежденного ТС и/или ДО, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая, но не выше страховой суммы, установленной по Договору страхования.

В стоимость выполнения ремонтно-восстановительных работ включается:

11.12.1. стоимость приобретения и доставки запасных частей;

11.12.2. стоимость расходных материалов;

11.12.3. стоимость выполнения ремонтных работ.

11.13. Величина ущерба и причины его возникновения устанавливаются Страховщиком или сторонними организациями, предварительно согласованными со Страховщиком, путем проведения осмотра поврежденного ТС и/или ДО, а также на основании документов, полученных от компетентных органов и других организаций.

11.14. Страховщик возмещает стоимость замененных деталей, узлов и агрегатов по их действительной стоимости без учета износа, если иное не предусмотрено Договором страхования.

11.15. При обнаружении скрытых повреждений и дефектов, связанных с наступившим страховым случаем, выявленных в процессе ремонта ТС и/или ДО, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан до их устранения известить об этом Страховщика для составления им дополнительного акта осмотра. При несоблюдении Страхователем (Выгодоприобретателем) данной обязанности Страховщик вправе отказать в возмещении расходов по устранению скрытых повреждений и дефектов.

11.16. Если Договором страхования предусмотрен порядок выплаты на основании калькуляции Страховщика/независимой экспертизы по направлению Страховщика, то калькуляция ремонтно-восстановительных работ составляется на основании средних рыночных цен на запасные детали (узлы, агрегаты) и ремонтных работ, сложившихся в регионе наступления страхового случая на дату составления калькуляции. При этом Страхователь, по требованию Страховщика, обязан сдать ему поврежденные детали и узлы ТС, замененные в процессе ремонта.

Расходы по эвакуации ТС могут быть компенсированы либо путем возмещения Страхователю (Выгодоприобретателю, лицу, допущенному к управлению) документально подтвержденных расходов по эвакуации ТС до ближайшего места ремонта или стоянки ТС, либо путем организации и оплаты стоимости Страховщиком эвакуации ТС сторонними организациями, с которыми у Страховщика имеются соглашения, до ближайшего места ремонта или стоянки ТС.

По риску «УЩЕРБ» и/или при причинении ущерба по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ»
11.17. При повреждении ТС и/или ДО, вследствие которого отсутствует техническая возможность выполнения ремонтно-восстановительных работ, обеспечивающих устранение повреждений (полной фактической или конструктивной гибели), возникших в результате наступления страхового случая, или стоимость их выполнения превышает 75 % страховой стоимости, за вычетом суммы амортизационного износа, рассчитанного в соответствии с нормами, указанными в п. 11.9 настоящих Правил, считается наступившей «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ТС и/или ДО.

11.17.1. Стоимость ремонтно-восстановительных работ определяется на основании заключения независимой экспертной (оценочной) организации или счета СТОА (в обоих случаях — по направлению Страховщика). Соглашением сторон может быть предусмотрен другой способ определения стоимости ремонтно-восстановительных работ;

11.17.2. По факту наступления полной гибели ТС и/или ДО Страховщиком в сроки, предусмотренные п. 11.4 настоящих Правил, составляется дополнительное соглашение. Дата подписания дополнительного соглашения Страхователем является датой установления факта полной гибели ТС.

11.18. Страховщик, если иное не предусмотрено Договором страхования и не имеется ограничений по отчуждению ТС, использует для выплаты страхового возмещения по риску «УЩЕРБ» и/или «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ТС и/или ДО один из следующих вариантов:

11.18.1. выплатить страховое возмещение в размере страховой суммы за вычетом суммы амортизационного износа ТС и/или ДО, рассчитанного в соответствии с нормами, указанными в п. 11.9 настоящих Правил, за период действия Договора страхования.

При этом выплата страхового возмещения при причинении ущерба по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ДО производится после передачи остатков ДО Страховщику, а по риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ТС — после того, как Страхователь снимет ТС с учета в органах ГИБДД и передаст его для реализации через указанный в направлении Страховщика комиссионный магазин с поручением перевода вырученной от продажи суммы на расчетный счет Страховщика в счет возмещения годных остатков, если иное не предусмотрено Договором страхования. Стоимость, по которой поврежденное ТС и/или ДО будет выставлено на реализацию, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан согласовать со Страховщиком. Затраты по снятию ТС с учета в органах ГИБДД несет Страхователь;

11.18.2. выплатить часть страховой суммы ТС и/или ДО, при условии, что годные остатки ТС и/или ДО после страхового случая реализуются покупателю — третьему лицу; при этом размер страховой выплаты определяется исходя из страховой суммы ТС и/или ДО за вычетом суммы амортизационного износа, рассчитанного в соответствии с нормами, указанными в п. 11.9 настоящих Правил, и за вычетом стоимости, по которой поврежденное ТС и/или ДО может быть реализовано; в этом случае Страховщик осуществляет поиск покупателя в срок не более 30 дней с момента установления факта полной гибели ТС и/или ДО, а Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан предоставить все необходимые документы и за свой счет выполнить действия, необходимые для реализации поврежденного ТС и/или ДО.

11.19. Страховщик и Страхователь (Выгодоприобретатель) могут согласовать также способ выплаты части страховой суммы ТС и/или ДО, при условии, что поврежденное ТС и/или ДО после страхового случая остаются у Страхователя (Выгодоприобретателя) при определении стоимости таких остатков на основании заключения указанной Страховщиком экспертной (оценочной) организации.

11.20. Если в силу предусмотренных законодательством РФ обстоятельств имеются ограничения по отчуждению ТС, то страховое возмещение производится на условиях п. 11.19.

11.21. Выплата страхового возмещения по риску «УЩЕРБ» и при причинении ущерба по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ТС и/или ДО производится за вычетом стоимости восстановительного ремонта по поврежденным или утраченным деталям и агрегатам, повреждение или утрата которых не имеет отношения к страховому случаю (например, при разукомплектации ТС в процессе хранения после страхового случая и т. п.).

11.22. После выплаты страхового возмещения по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» в полном объеме действие Договора по данному риску в отношении ДО прекращается. При страховании вновь установленного ДО оформляется дополнительное соглашение к Договору страхования, срок действия которого не может превышать срока действия основного Договора страхования по ТС, при этом Страхователь оплачивает Страховщику дополнительную страховую премию.

11.23. После выплаты страхового возмещения по риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ТС действие Договора страхования прекращается, возврат страховой премии не производится.

По риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» и/или в случае хищения по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»
11.24. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения по риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан:

11.24.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил;

11.24.2. Приложить к заявлению, предусмотренному п. 11.2.3 настоящих Правил, письменные объяснения обстоятельств происшествия;

11.24.3. Передать Страховщику в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обращения в компетентные органы:

11.24.3.1. подтверждение органа МВД РФ об обращении Страхователя (владельца) ТС по факту его хищения (талон-уведомление);

11.24.3.2. подлинник ПТС (ПСМ);

11.24.3.3. подлинник СТС;

11.24.3.4. подлинники всех доверенностей, выданных на право управления и/или распоряжения ТС (или письменное заявление о факте, времени и месте выдачи и местонахождении таких доверенностей);

11.24.3.5. полные комплекты ключей от замка зажигания, багажника, любых дверей, любых люков ТС, которыми оно было оснащено;

11.24.3.6. полные комплекты любых активных или пассивных активаторов любых средств поиска или противодействия хищению (угону) ТС (ключей, пультов управления, брелоков, карточек, меток-транспондеров и т.п.), которыми было оснащено ТС;

11.24.3.7. подлинник документа, подтверждающего изъятие правоохранительными органами перечисленных в настоящем пункте предметов и/или документов, светокопии изъятых документов, заверенные печатью правоохранительных органов, если такое изъятие имело место.

11.24.4. Передать Страховщику надлежащим образом оформленную копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения (угона) ТС;

Примечание: Если какие-либо предметы (документы), указанные в п. 11.24.3, были похищены непосредственно перед моментом хищения ТС, это обстоятельство должно быть указано в постановлении о возбуждении уголовного дела по факту хищения ТС;

11.24.5. Если иное не предусмотрено Договором страхования, заключить со Страховщиком Договор, в соответствии с которым на Страхователя (Выгодоприобретателя) возлагается обязанность, в случае обнаружения похищенного ТС, оформить его отчуждение в собственность Страховщика (с оформлением соответствующих доверенностей) либо вернуть полученное страховое возмещение.

11.25. Страховщик вправе сократить вышеизложенный перечень документов, а также затребовать у Страхователя дополнительные документы, если с учетом конкретных обстоятельств их отсутствие делает невозможным установление факта наступления страхового случая и определение размера убытка.

11.26. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения в случае хищения по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» (без угона, хищения ТС) Страхователь обязан:

11.26.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном в п. 11.2 настоящих Правил;

11.26.2. Передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии следующих документов:

11.26.2.1. справка по установленной форме, подтверждающая факт обращения в ОВД;

11.26.2.2. копии постановления о возбуждении уголовного дела по факту противоправных действий третьих лиц;

11.26.2.3. иные документы, запрошенные Страховщиком, необходимые для принятия решения о признании события страховым случаем и размере страхового возмещения.

11.26.3. Передать Страховщику съемную панель от головного аудио/видеоустройства, застрахованного как ДО, при хищении самого головного аудио/видеоустройства из ТС.

11.27. По риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» и/или в случае хищения по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» Страховщик выплачивает страховое возмещение в размере страховой суммы, установленной по ТС и/или ДО, за вычетом суммы амортизационного износа, рассчитанного в соответствии с нормами, указанными в п. 11.9 настоящих Правил, если Договором страхования не предусмотрен иной размер страхового возмещения по риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» и/или в случае хищения по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ».

11.28. После выплаты страхового возмещения при хищении по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» в полном объеме действие Договора по данному риску в отношении ДО прекращается. При страховании вновь установленного ДО оформляется дополнительное соглашение к Договору страхования, срок действия которого не может превышать срока действия основного Договора страхования по ТС, при этом Страхователь оплачивает Страховщику дополнительную страховую премию.

11.29. После выплаты страхового возмещения по риску «УГОН/ХИЩЕНИЕ» действие Договора страхования прекращается, возврат страховой премии не производится.

По риску «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»
11.30. В случае причинения лицом, допущенным к управлению ТС, в результате ДТП вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц вследствие управления ТС, Страхователь (лицо, допущенное к управлению) обязан:

11.30.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил;

11.30.2. Незамедлительно, но в любом случае не позднее 5 (пяти) рабочих дней, известить в письменной форме Страховщика обо всех требованиях имущественного характера, предъявленных к Страхователю, в связи со страховым случаем, с момента получения таких требований;

11.30.3. В ходе рассмотрения Страховщиком требований Потерпевших лиц предпринимать все меры к тому, чтобы обеспечить участие Страховщика в осмотре поврежденного имущества, оценке причиненного вреда, в судебных и других инстанциях;

11.30.4. Предоставить все затребованные Страховщиком документы в зависимости от характера страхового случая, подтверждающие факт и обстоятельства наступления страхового случая, а также размер причиненного вреда;

Обязанности Страхователя по предоставлению документов, указанных в настоящем пункте, могут быть исполнены Потерпевшими лицами.

11.31. Величина страхового возмещения определяется Страховщиком на основании документов, подтверждающих факт причинения и размер ущерба, в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.32. В сумму страхового возмещения включаются расходы по возмещению вреда, причиненного Потерпевшим лицам, имеющим право на возмещение в соответствии с законодательством РФ или иного государства, включенного Договором страхования в территорию страхования.

11.33. В случае причинения вреда здоровью Потерпевшего лица или его смерти, подлежат возмещению следующие расходы:

11.33.1. заработок, которого Потерпевшее лицо лишилось вследствие временной или постоянной утраты общей трудоспособности (инвалидности) в результате причиненного увечья или иного повреждения здоровья;

11.33.2. дополнительные расходы, необходимые для восстановления здоровья (на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторнокурортное лечение, при условии, что они были предписаны лечащим врачом);

11.33.3. часть заработка, которого в случае смерти Потерпевшего лица лишились нетрудоспособные лица, состоящие на иждивении или имевшие право на получение от него содержания;